有一個漂亮又好用的網站,是互聯網時代企業必備的。然而,很多企業在制作自己網站的過程中,都會犯難。因為,他們不知道到底怎樣才能做出適合自己的網站。哪怕是網站設計公司,也只是在美工和細節上更突出一些。所以,就出現了一個奇怪的現象——常常換設計公司,常常換網站,還是不滿意!
那么,到底是哪里出了問題:企業不懂網站如何布局,而設計公司又不了解這個企業。兩個相互不了解的人一起,能碰撞出火花才見鬼!怎樣做才是正確的呢?
一,企業先總結出想要在網站上展示的內容
很多人會抬杠“我們做了內容規劃啊,連網站上準備放的具體內容都準備好了,甚至網站上的欄目和內容都準備好了……”我想問的是,那也叫準備內容嗎?是不是這樣的過程:領導開會說要做網站,簡單說一下要求,下面人根據領導要求,網上瀏覽大量同行業的企業網站,然后按著自己的理解,總結出自己企業的網站欄目,然后匯報給領導,領導確認后整理網站的具體內容……這個過程是一個粗暴、簡單又無用的過程。尤其是當網站內容過多時,這樣的過程會更麻煩。
我們需要的不是欄目怎么設置,也不是具體內容都有哪些?而是我們應該在網站上放哪類內容?
1.你的企業發展到了哪個階段,該階段如何包裝自己才是恰到好處的?
不能妄自菲薄,更不要過猶不及。這是自我定位的問題。這個問題弄清楚了,網站上需要包裝企業的一些文案、標題、板塊基本上就有了方向。
2.你的企業目前都有哪些是值得驕傲、值得宣傳的?
這還是自我定位,尋找差異化的過程。這些問題搞清楚了,網站上用于包裝企業的欄目和板塊就有了方向。
3.你的客戶平時都有什么樣的顧慮,他們希望通過網站了解企業的哪些層面的內容?
這個是需求總結的過程,從小到大、從多到少的提煉總結,而不是自己覺得應該放哪些內容。
只有這樣,網站上的欄目和功能才有了方向,做出來的網站才是用戶愿意瀏覽,喜歡瀏覽的網站。
這個問題我多說一點,在價值交換理論里面,用戶來瀏覽你的網站,用戶也是有價值付出的,那就是用戶的時間。那么,我們的網站一定要用對等價值來回饋用戶。
二,根據內容的方向,定下網站的欄目、板塊和功能
這個時候,才應該是找設計公司的設計師或產品經理一起討論的時候。討論的過程中,一定要把內容中關鍵點希望達到的目的講清楚,然后再討論。
討論什么呢?討論你所規劃的內容是否符合網站展示的要求,討論規劃的內容用什么樣的欄目或板塊來展示,討論網站上的欄目設置以及對應欄目的內容展示方式……
這個過程的結果,直接決定網站結構設置,也決定了用戶瀏覽使用網站的舒適度、方便性,也就決定了網站上傳遞的價值,是否能換取用戶更多的時間價值。
所以,這個過程需要注意的三個點:
1.內容準備的一定要充分正確。
2.討論的過程一定要充分詳細。
3.設計公司的設計師或產品經理一定是有能力的,不但有*能力,也有很好的理解能力,通過這個過程,盡量的去彌補,設計公司不了解企業的短板。
所以,如果你想設計好的用戶體驗,那么先對內容有效地組織,然后再考慮如何設計界面和結構。
那么,大多數企業的網站之所以做不滿意,是網站設計的過程弄反了。你的企業網站是先找設計公司設計結構和功能后,根據設計好的欄目準備內容的?還是先規劃總結內容后,再找設計公司設計的呢?