時下的移動應用應該非微信莫屬了。而微信公眾平臺的推出,又讓企業掀起了一股微信營銷的熱潮。企業只需要發布公眾號二維碼,就可以獲得用戶的關注,而企業就可以*的將企業消息推動給目標客戶。
真正的社會化營銷?
不同的是微信,作為純粹的溝通工具,商家、媒體和與用戶之間的對話是私密性的(除非你群發),不需要公之于眾的,所以親密度更高,完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內容推送。這樣看來微信公眾平臺貌似更像社會化營銷工具。
微信營銷的特性
1.“強制性”的曝光
微信在某種程度上可以說是強制了信息的曝光,前提是你先上了“賊船”。微信公眾平臺信息的到達率,還可以實現用戶分組、地域控制在內的消息推送。這似乎正是營銷人士歡呼雀躍的地方:只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運營上。如此一來,微信公眾平臺上的粉絲質量要遠遠遠高于微博粉絲,只要控制好發送頻次與發送的內容質量,一般來說用戶不會反感,并和有可能轉化成忠誠的客戶。
2.活體廣告板
微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
那么,如果營銷人員在人流旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成不錯的移動廣告位,讓騰訊幫你打廣告,貌似是一個不錯的選擇。
3.細化直接的營銷渠道
通過一對一的關注和推送,公眾平臺方可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產品消息、活動等消息,甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能。
可以肯定的是,目前的微信,在信息的用戶推送與粉絲的“CRM管理”方面要優于微博。尤其是微信立足于移動互聯網,更使得微信成為尤為重要的營銷渠道。
那么企業該如何利用好微信公眾平臺去開展營銷呢?
1.“意見型”營銷策略
企業家,企業的高層管理人員大都是意見,他們的觀點具有相當強的輻射力和滲透力,對大眾言辭有著重大的影響作用,潛移默化地改變人們的消費觀念,影響人們的消費行為。微信營銷可以有效的綜合運用意見的影響力,和微信自身影響力刺激需求,激發購買欲望。如小米創辦人雷軍,就是好的“意見型”營銷策略。雷軍利用自己的微博強有力的粉絲,在新浪上簡單的發布關于小米手機的一些信息,就得到眾多小米手機關注者的轉播與評論,更能在評論中知道消費者是如何想的,消費者內心的需求。
2.“病毒式”營銷策略
微信即時性和互動性強,可見度,影響力以及無邊界傳播等特質特別適合病毒式營銷策略的應用。微信平臺的群發功能可以有效的將企業拍的視頻,制作的圖片,或是宣傳的文字群發到微信好友。企業更是可以利于二維碼的形式發送優惠信息,這是一個即經濟又實惠,更有效的好模式。顧客主動為企業做宣傳,激發口啤效應,將產品和服務信息傳播到互聯網還有生活中的每個角落。具說新浪已經申請了自己的微信二維碼,更多的商家都在*時間給自己的*或是產品,公司申請了微信二維碼,是否表示微信二維碼“病毒式”營銷的開始?
3.“視頻,圖片”營銷策略
運用“視頻,圖片”營銷策略開展微信營銷,為特定利于市場為潛在客戶提供個性化,差異化服務,其次,善于供助各種技術,將企業產品,服務的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業贏得競爭的優勢,打造出的*服務。